大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的解答,讓我們一起看看吧。
淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
首先,商家寄錯(cuò)貨屬于商家責(zé)任,您收到貨的第一時(shí)間通知商家,并拍照截圖留存證據(jù)。
其次,和商家溝通寄回,。
如果,溝通無果,可以看一下商家是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒有關(guān)系,在售后申請的時(shí)候,,然后申請退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯(cuò)貨”即可,后續(xù)會(huì)有淘寶扣商家運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)您的賬戶。
這里要注意,如果商家堅(jiān)決不承認(rèn)或者不出運(yùn)費(fèi),一定要提前找淘寶小二處理,免得后面麻煩
賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償30%是真的嗎?
買家與賣家溝通協(xié)商后決定。
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨,投訴會(huì)扣寶貝金額30%,不高于500元的賠償,賠償以天貓積分手段發(fā)放到用戶的賬戶。
賣家如果缺貨在發(fā)貨期內(nèi)沒有發(fā)貨,等到有貨了才發(fā)出,沒有跟買家溝通,可以投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,也是賠付30%的積分
到此,以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的2點(diǎn)解答對大家有用。
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