大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的解答，讓我們一起看看吧。

1. 淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦？
2. 商家惡意發(fā)錯(cuò)貨有何說法？
3. 拼多多商家故意發(fā)錯(cuò)貨低價(jià)值貨？
4. 賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償30%是真的嗎？

淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦？

首先，商家寄錯(cuò)貨屬于商家責(zé)任，您收到貨的第一時(shí)間通知商家，并拍照截圖留存證據(jù)。
其次，和商家溝通寄回，。
如果，溝通無(wú)果，可以看一下商家是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒有關(guān)系，在售后申請(qǐng)的時(shí)候，，然后申請(qǐng)退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯(cuò)貨”即可，后續(xù)會(huì)有淘寶扣商家運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)您的賬戶。

這里要注意，如果商家堅(jiān)決不承認(rèn)或者不出運(yùn)費(fèi)，一定要提前找淘寶小二處理，免得后面麻煩

商家惡意發(fā)錯(cuò)貨有何說法？

消費(fèi)者購(gòu)買商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品是貨不對(duì)版的，消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該拒收，并且拍照作為證據(jù)，再與商家協(xié)商解決。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正)

第四十四條 消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償網(wǎng);絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

商家故意發(fā)錯(cuò)貨，屬于欺騙。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

商家惡意發(fā)錯(cuò)貨是不合法的。
1.商家惡意發(fā)錯(cuò)貨是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，破壞了健康的交易環(huán)境，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
2.商家應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格、包裝等進(jìn)行明確說明，并在交易合同中明確約定。
商家惡意發(fā)錯(cuò)貨不符合合同約定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3.消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴商家的惡意發(fā)錯(cuò)行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益，并促進(jìn)市場(chǎng)交易環(huán)境的健康發(fā)展。

拼多多商家故意發(fā)錯(cuò)貨低價(jià)值貨？

如果是拼多多賣家故意發(fā)錯(cuò)貨,需要進(jìn)行3倍賠償且不低于500元。

在賣家發(fā)錯(cuò)貨后，買家有以下幾種處理辦法：

1.賣家發(fā)錯(cuò)貨,可以和賣家協(xié)商賠償問題。

2.買家在收到貨物后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)了商品,建議先和賣家聯(lián)系,了解下情況,協(xié)商下該怎么處理。

3.若交易還在進(jìn)行中,聯(lián)系賣家換貨或者退貨。若未能和賣家協(xié)商達(dá)成一致、聯(lián)系不上賣家等,務(wù)必及時(shí)申請(qǐng)退款,后續(xù)要求客服介入,并上傳有效憑證。

賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償30%是真的嗎？

買家與賣家溝通協(xié)商后決定。

淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨，投訴會(huì)扣寶貝金額30%，不高于500元的賠償，賠償以天貓積分手段發(fā)放到用戶的賬戶。

賣家如果缺貨在發(fā)貨期內(nèi)沒有發(fā)貨，等到有貨了才發(fā)出，沒有跟買家溝通，可以投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，也是賠付30%的積分

到此，以上就是小編對(duì)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。